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Crucial Accountability: Alto nivel de compromiso

El programa Crucial Accountability traslada un modelo que, paso a paso, permite poder responsabilizar a las personas que no hayan cumplido con las expectativas a efecto de resolver problemas y mejorar el desempeño y la ejecución. Si aprendes a conversar sobre expectativas que no se cumplieron, puedes mejorar la eficacia de las personas y del equipo.

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¿Qué se desarrolla en Crucial Accountability?

Crucial Accountability desarrolla en los participantes la capacidad de:

 

  • Responsabilizar a cualquier persona, independientemente de su cargo o forma de ser.
  • Determinar las potenciales causas de las conductas mejorables o no alineadas.
  • Facultar a los demás para que trabajen en conjunto a efecto de diagnosticar y conseguir soluciones.
  • Establecer un plan, darle seguimiento de acuerdo con las buenas prácticas y administración de las nuevas expectativas.
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¿Qué tipo de resultados puedo esperar?

Cuando las personas pueden redoblar esfuerzos de manera eficaz y hablar sobre los gaps en el desempeño o expectativas, existen claras consecuencias positivas, entre otras las siguientes:

 

  • Mejor desempeño y cumplimiento con los plazos.
  • Mejores conversaciones sobre el desempeño.
  • Mayor eficiencia individual de cada empleado y de los equipos.

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